Pregunta más frecuente
Tramitación solicitudes sobre Creación de Usuario mediante el portal Mesa de Ayuda
Última actualización hace 3 años
Recuerda que las solicitudes de servicios TIC relativas a: “Creación de correo electrónico institucional” y “Usuario de dominio”, deben ser tramitadas de la siguiente manera:
1- Ingresar al Portal de Mesa de Ayuda: https://ayudatic.msp.gob.do/
2- Iniciar sesión con usuario y contraseña que utilizas para acceder a tu computadora.
3- Dar clic en la opción "Abrir nuevo ticket".
4- En el campo "Temas de ayuda", seleccionar la opción "Requerimiento / Creación de usuario".
5- Llenar el formulario que se presenta y hacer clic en "Crear ticket".
Para conocer más detalles sobre cómo tramitar este tipo de requerimiento, consulta la categoría “Instrucciones para completar formularios en líneas”.