Pregunta más frecuente
Tramitación solicitudes sobre Equipos Informáticos mediante el portal Mesa de Ayuda
Última actualización hace 3 años
Recuerda que las solicitudes sobre asignación o préstamo de “Equipos informáticos” (computadora, laptop, impresora, teléfono IP, u otro equipo), deben ser tramitadas de la siguiente manera:
1- Ingresar al Portal de Mesa de Ayuda: https://ayudatic.msp.gob.do/
2- Iniciar sesión con usuario y contraseña que utilizas para acceder a tu computadora.
3- Dar clic en la opción "Abrir nuevo ticket".
4- En el campo "Temas de ayuda", seleccionar la opción "Requerimiento / Equipos informáticos".
5- Llenar el formulario que se presenta y hacer clic en "Crear ticket".
Para conocer más detalles sobre cómo tramitar este tipo de requerimiento, consulta la categoría “Instrucciones para completar formularios en líneas”.