Pregunta más frecuente

Tramitación solicitudes sobre Equipos Informáticos mediante el portal Mesa de Ayuda
Última actualización hace 3 años

Recuerda que las solicitudes sobre asignación o préstamo de “Equipos informáticos” (computadora, laptop, impresora, teléfono IP, u otro equipo), deben ser tramitadas de la siguiente manera:

1- Ingresar al Portal de Mesa de Ayuda: https://ayudatic.msp.gob.do/

2- Iniciar sesión con usuario y contraseña que utilizas para acceder a tu computadora.

3- Dar clic en la opción "Abrir nuevo ticket".

4- En el campo "Temas de ayuda", seleccionar la opción "Requerimiento / Equipos informáticos".

5- Llenar el formulario que se presenta y hacer clic en "Crear ticket".

Para conocer más detalles sobre cómo tramitar este tipo de requerimiento, consulta la categoría “Instrucciones para completar formularios en líneas”.

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